고객
FAQ
써티스 제품에 대한 자주 묻는 질문과 답변입니다.
궁금하신 내용을 확인하시고, 원하시는 내용을 찾지 못하셨다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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A
전시장 방문하여 보실 수있으며, 제품 작동도 가능합니다.
전시장 : 경기도 안양시 관양동 922번지 하이필드 B동 1001호 (T. 031-387-3217)
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Q
상담 및 견적의뢰 → 견적 검토 후 발주 및 계약금 입금 → 제작관련 협의 → 자재준비 (원자재의 도장/단열, 하드웨어 및 부자재 입고) →
재단 및 조립 → 가공 및 피팅 → 제품검수 및 포장 → 잔금 결제 및 출고
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Q
제품의 전체 모습과 문제가 되는 부분 컷 사진을 찍어 보내주시면 보다 신속한 답변을 드릴 수 있습니다.
당사 제품이 아닐 경우 AS 불가합니다.
AS접수 ds3533217@naver.com / F. 031-353-3218 / T. 031-354-3081
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Q
현장에 설치되어있는 색상과 동일하게 진행하고 싶은 경우 색상 샘플바를 전달해주시면 조색하여 진행 가능합니다(조색비 발생)
샘플바에 오염이 심하거나, 백색의 경우 이색이 발생할 수 있습니다.
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Q
단열성능이 우수하여 냉난방비 절약, 외부의 악천후에 강합니다.
방음효과 우수하여 조용하고 쾌적한 실내환경을 연출합니다.
미려한 외관으로 세련된 실내분위기를 조성합니다.
개폐가 부드럽고 사용이 용이합니다.
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Q
내,외부 기온차로 벽체나 유리의 표면에 물방울이 맺히는 자연현상입니다.
환기를 자주 해주시고 적정한 온도,습도를 유지해주시면 결로예방에 도움이 됩니다.